Kapsam
Bu politika; web sitesi ziyaretçileri, ilanlar hakkında bilgi veya randevu talebi ileten kişiler, iletişim kanallarını kullanan müşteriler ve yetkili panel kullanıcıları için geçerlidir.
Toplanan bilgiler
İletişim formlarında ad soyad, telefon, e-posta, mesaj, ilgilenilen ilan ve tercih bilgileri; site kullanımında IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı, güvenlik günlükleri ve çerez tercihleri işlenir. Telefon veya WhatsApp üzerinden doğrudan paylaştığınız bilgiler ilgili iletişim hizmetinin kurallarına da tabidir.
Kullanım amaçları
Bilgiler; ilan taleplerini yanıtlamak, portföy sunumu ve randevu süreçlerini yürütmek, müşteri iletişimini sürdürmek, site ve hesap güvenliğini sağlamak, hataları gidermek, kötüye kullanımı önlemek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır.
Bilgi paylaşımı
Kişisel veriler yalnızca talebinizle ilgilenen yetkili gayrimenkul danışmanları ve personel, barındırma ve teknik destek sağlayıcıları, hukuki ve mali danışmanlar ile mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarıyla; amaçla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılır.
Bilgi güvenliği
Yetkisiz erişimi, kaybı ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla erişim yetkilendirmesi, güvenli oturum, işlem kaydı, yedekleme ve güncel yazılım tedbirleri uygulanır. İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın mutlak güvenlik garantisi bulunmadığından, şifre ve doğrulama bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız gerekir.
Saklama ve silme
Kayıtlar, ilgili hizmet ve iletişim ilişkisi devam ettiği sürece veya vergi, ticaret, borçlar ve kişisel verilerin korunması mevzuatındaki saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca tutulur. İşleme amacı ve hukuki saklama zorunluluğu sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili taleplerinizi şu kanallardan iletebilirsiniz: Çarşı mahallesi atatürk caddesi bilsel apt. kat:4 no:402 merkez rize · bilgi@gucluemlak.com · +90 533 484 86 69.